Tổng hợp lỗi Microsoft Office thường gặp và hướng dẫn khắc phục (Word, Excel, Powerpoint…)

Microsoft Office là bộ công cụ văn phòng phổ biến nhất hiện nay, tuy nhiên trong quá trình sử dụng người dùng có thể gặp rất nhiều lỗi liên quan đến bản quyền, khởi động, kích hoạt, hoặc các lỗi cụ thể với từng ứng dụng như Word, Excel, Outlook… Dưới đây là tổng hợp các lỗi Office phổ biến nhấtcách xử lý chi tiết.

📌 1. Lỗi “Product Activation Failed” – Chưa kích hoạt bản quyền

Biểu hiện: Thanh tiêu đề của Word/Excel hiển thị dòng đỏ:
🟥 Product Activation Failed hoặc Unlicensed Product

Nguyên nhân:

  • Office chưa được kích hoạt bản quyền hợp lệ

  • Kích hoạt bằng KMS nhưng đã hết hạn hoặc bị Windows Defender xóa file kích hoạt

  • Không có internet trong lúc kích hoạt

Cách xử lý:

  • Mở Word > File > Account > Sign in với Microsoft account bản quyền

  • Hoặc dùng Command Prompt (Admin) gõ lệnh kiểm tra và kích hoạt:

cmd
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
cscript ospp.vbs /dstatus
cscript ospp.vbs /act

🔒 Nếu bạn dùng bản quyền số lượng lớn (MAK/KMS), hãy đảm bảo server còn hoạt động.

Ảnh minh họa lỗi:

Product Activation Failed

✅ Áp dụng cho Office 2010 / 2013 / 2016 / 2019 / 2021 / 2024 / Office 365
📍 Bài viết do Linhkien365.net tổng hợp & có dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật từ xa

📌 2. Lỗi “Something went wrong” khi mở ứng dụng

Thông báo lỗi:
🟥 Something went wrong. We couldn’t start your program. Please try again.

Nguyên nhân:

  • Dịch vụ Click-to-Run bị lỗi

  • Cập nhật Windows gây xung đột với Office

  • Cài đặt Office bị lỗi registry

Cách khắc phục:

  1. Vào Control Panel > Programs > Repair Office

  2. Hoặc gỡ sạch bằng Microsoft Office Removal Tool rồi cài lại

Cần thiết có thể liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ gỡ triệt để và cài đặt lại bộ Office:
👉 Dịch vụ cài đặt Full bộ Office với mọi phiên bản phí 100K bao gồm cài đặt và active

Cai dat Office

📌 3. Lỗi “Office has stopped working” – Không mở được Word/Excel

Triệu chứng:

  • Word/Excel mở lên rồi tắt ngay

  • Báo lỗi Office has stopped working

Nguyên nhân:

  • Add-in bị lỗi hoặc file Normal.dotm hỏng

  • File cấu hình người dùng bị lỗi

  • Cài song song nhiều bản Office

Cách xử lý:

  1. Mở Office ở chế độ Safe Mode:

Win + R → gõ: winword /safe
  1. Tắt tất cả Add-in trong File > Options > Add-ins

  2. Xóa file cấu hình Normal.dotm tại:

makefile
C:\Users\<Tên người dùng>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

📌 4. Lỗi không gõ được tiếng Việt trong Office (Unikey)

Nguyên nhân:

  • Unikey chạy ở chế độ Admin, Office chạy thường → không tương tác

  • Unikey chưa bật chế độ Unicode chuẩn

Cách khắc phục:

  • Tắt Unikey → mở lại bằng chuột phải “Run as administrator”

  • Mở Unikey > Bảng mã: Unicode; Kiểu gõ: Telex hoặc VNI

📌 5. Microsoft Visual Basic For Applications

Biểu hiện:

  • Báo lỗi microsoft visual basic for applications hoặc microsoft visual basic run-time Error

  • Ẩn Sheet hoặc khóa lệnh…

Nguyên nhân:

  • Nhiễm virut Kankakan

  • Lỗi Macro VBA

  • Lỗi thiếu tài nguyên microsoft visual

Cách xử lý:

  • Xóa lỗi Macro VBA thủ công

  • Dùng Add in anti virut kankang

  • Cập nhật tài nguyên microsoft visual cho máy

  • Cài lại và chặn virut từ đầu

📌 6. Không cài đặt được Office – Lỗi “setup couldn’t be completed”

Nguyên nhân:

  • Windows Update chưa đầy đủ

  • Bản Office không tương thích với hệ điều hành

  • Phần mềm diệt virus chặn

Khắc phục nhanh:

  • Tắt Antivirus

  • Cài bản phù hợp: 64-bit cho Windows 64-bit

  • Cài lại với quyền Admin

📋 Bảng tổng hợp lỗi Microsoft Office & cách xử lý nhanh

STTLỗiNguyên nhânCách khắc phục
1Product Activation FailedChưa kích hoạt / KMS hết hạnCScript /act, hoặc đăng nhập tài khoản
2Something went wrongOffice lỗi, xung đột hệ thốngRepair / Gỡ sạch & cài lại
3Office has stopped workingFile cấu hình hỏng, Add-in lỗiSafe mode, xóa Normal.dotm
4Không gõ được tiếng ViệtUnikey không tương thíchMở Unikey với quyền Admin
5microsoft visual basic for applicationsNhiễm virut KankakangPhức tạp cần xử lý chuyên sâu
6Không cài được OfficeKhông tương thích / AV chặnChạy setup dưới quyền Admin

🛠 Bạn không thể tự xử lý? Đã có Linhkien365.net hỗ trợ!

Việc khắc phục các lỗi Microsoft Office đôi khi đòi hỏi kinh nghiệm xử lý registry, cấu hình hệ thống hoặc dùng công cụ chuyên biệt. Nếu bạn không rành kỹ thuật, hoặc đã thử nhiều cách mà vẫn không hiệu quả, đừng ngần ngại liên hệ Linhkien365.net!

🎯 Dịch vụ sửa lỗi và cài đặt Microsoft Office từ xa:

  • Sửa lỗi không kích hoạt bản quyền, crack sạch KMS

  • Cài lại sạch Office, tối ưu, cấu hình nhận tiếng Việt

  • Xử lý triệt để lỗi nhiễm virut kankang khi vô tình nhận qua zalo, usb, mail hay chia sẻ nội bộ

  • Phí trọn gói sửa lỗi, cài đặt lại mọi phiên bản chỉ 100K
  • Tư vấn bản quyền Office cá nhân/doanh nghiệp

📞 Hotline/Zalo: 0916 22 00 22 – 0911 00 55 88
🌐 Website: https://Linhkien365.net
💻 Hỗ trợ từ xa: Ultraview / TeamViewer – chỉ cần kết nối Internet!

✅ Bảo mật tuyệt đối – Không can thiệp dữ liệu
✅ Cam kết xử lý xong trong phiên đầu tiên
✅ Dịch vụ chuyên nghiệp – chi phí hợp lý

Linhkien365.net – Nơi bạn có thể yên tâm khi phần mềm gặp sự cố!
Chúng tôi không chỉ bán linh kiện – chúng tôi đồng hành với máy tính của bạn!

Zalo
Contact